METODE DE PLATĂ
www.funvita.ro
Ultima actualizare: aprilie 2026
1. DISPOZIȚII GENERALE
Prezenta Politică privind Metodele de Plată reglementează modalitățile prin care clienții site-ului www.funvita.ro pot achita contravaloarea produselor comandate, precum și condițiile aplicabile fiecărei metode de plată.
Site-ul www.funvita.ro este operat de GENERAL COMMERCE 2000 S.R.L. (denumită în continuare „FunVita”, „Vânzătorul” sau „noi”). Prezenta politică face parte integrantă din Termenii și Condițiile generale de utilizare a Site-ului.
2. DATELE DE IDENTIFICARE ALE VÂNZĂTORULUI
Denumire: GENERAL COMMERCE 2000 S.R.L.
CUI: RO 29087740
Înregistrare: J2011000971049
Sediu social: Str. Emil Racoviță 4, Bacău, jud. Bacău, cod poștal 600272
E-mail: office@funvita.ro
Telefon: 0721 993 207
Program serviciu clienți: luni – vineri, 08:30 – 16:00
3. METODE DE PLATĂ ACCEPTATE
FunVita pune la dispoziția clienților următoarele metode de plată pentru comenzile plasate pe Site:
• plata cu cardul online;
• plata ramburs (la livrare);
• transfer bancar;
• plata în rate, prin partenerii financiari disponibili în checkout.
3.1. Plata cu cardul online
Acceptăm plăți online prin card bancar, inclusiv Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay și Shop Pay, în măsura în care aceste opțiuni sunt disponibile în procesul de finalizare a comenzii.
Tranzacțiile sunt procesate prin intermediul Shopify Payments, în condiții de securitate conforme standardelor aplicabile procesării plăților electronice. Datele cardului nu sunt stocate pe serverele FunVita.
În cazul în care tranzacția este autorizată cu succes, clientul primește confirmarea comenzii prin e-mail. Suma este debitată conform regulilor procesatorului de plăți și ale băncii emitente.
3.2. Plata ramburs (la livrare)
Plata ramburs este disponibilă pentru comenzile eligibile și se efectuează la momentul livrării coletului, direct către curier, în numerar sau prin POS mobil, dacă această opțiune este oferită de curierul desemnat.
FunVita nu percepe costuri suplimentare pentru utilizarea plății ramburs.
Valoarea maximă a unei comenzi care poate fi achitată ramburs este de 2.500 LEI. Comenzile care depășesc această valoare pot fi achitate exclusiv prin card online sau transfer bancar.
3.3. Transfer bancar
Clientul poate achita comanda prin transfer bancar în contul indicat mai jos:
Titular: GENERAL COMMERCE 2000 S.R.L.
Bancă: ING Bank N.V., Bucharest Branch
IBAN: RO85INGB0000999904034872
La efectuarea plății, recomandăm menționarea numărului comenzii la detaliile tranzacției, pentru identificarea mai rapidă a încasării.
Comanda va fi procesată și expediată numai după confirmarea încasării integrale a sumei în contul Vânzătorului. Dacă plata nu este înregistrată în termen de 5 zile lucrătoare de la plasarea comenzii, comanda poate fi anulată automat.
3.4. Plata în rate
Pentru anumite comenzi, FunVita poate pune la dispoziție opțiunea de plată în rate prin partenerii financiari afișați în checkout, inclusiv Banca Transilvania și TBI Bank.
Condițiile de finanțare, numărul de rate, dobânda, comisioanele și criteriile de eligibilitate sunt stabilite exclusiv de instituția financiară parteneră și sunt afișate înainte de finalizarea comenzii.
Aprobarea finanțării, semnarea documentației și derularea contractului de credit se realizează conform procedurilor partenerului financiar. FunVita nu intervine în decizia de aprobare sau respingere a solicitării de creditare.
4. MONEDA, FACTURAREA ȘI CONFIRMAREA PLĂȚII
Toate prețurile afișate pe Site sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA, conform legislației în vigoare.
Pentru fiecare comandă finalizată, FunVita emite factură fiscală prin sistemul SmartBill. Factura este asociată comenzii și poate fi pusă la dispoziția clientului conform procedurilor comerciale aplicabile.
Persoanele juridice au obligația de a introduce corect datele de facturare la plasarea comenzii. După emiterea facturii, modificarea datelor de facturare nu mai este posibilă decât în condițiile permise de lege.
Confirmarea plății se transmite prin e-mail, în funcție de metoda aleasă și de statusul procesării comenzii.
5. SECURITATEA PLĂȚILOR
FunVita tratează cu prioritate securitatea tranzacțiilor efectuate pe Site și utilizează conexiuni securizate SSL/TLS pentru transmiterea datelor.
Plățile online sunt procesate prin furnizori specializați, iar datele sensibile de plată sunt gestionate conform standardelor de securitate aplicabile industriei.
În scopul prevenirii fraudelor, anumite tranzacții pot face obiectul unor verificări suplimentare înainte de confirmarea definitivă a comenzii.
6. RESTRICȚII ȘI VERIFICĂRI
FunVita își rezervă dreptul de a refuza sau anula o comandă în situațiile prevăzute în Termenii și Condițiile Site-ului, inclusiv în caz de suspiciune rezonabilă de fraudă, eroare evidentă de preț sau date incomplete ori incorecte furnizate de client.
În cazul anulării unei comenzi deja achitate, suma plătită va fi restituită integral prin aceeași metodă de plată utilizată inițial, cu excepția situațiilor în care legea sau natura metodei de plată impun o procedură diferită.
7. RAMBURSĂRI ȘI RESTITUIRI
În cazul retururilor acceptate, al comenzilor anulate sau al situațiilor în care plata trebuie restituită clientului, rambursarea se efectuează conform politicilor comerciale și prevederilor legale aplicabile.
Pentru plățile efectuate cu cardul online, rambursarea se face în contul asociat cardului utilizat la tranzacția inițială.
Pentru plățile prin transfer bancar, restituirea se face în contul bancar din care a fost efectuată plata, dacă nu este convenită în mod legal o altă variantă.
Pentru comenzile achitate ramburs, clientul poate fi solicitat să comunice un cont bancar valid pentru restituirea sumei.
În cazul plăților în rate, rambursarea se realizează conform procedurilor instituției financiare partenere.
8. CONTACT
Pentru orice întrebări privind metodele de plată sau statusul unei plăți, ne puteți contacta la:
E-mail: office@funvita.ro
Telefon: 0721 993 207
Program: luni – vineri, 08:30 – 16:00
Echipa FunVita vă stă la dispoziție pentru informații suplimentare privind procesarea plăților și alegerea metodei potrivite pentru comanda dumneavoastră.
